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mardi, 02 septembre 2008
Orange : c'est pas la banane :/
Depuis ce matin, plus de net, plus de téléphone fixe. Après plusieurs appels au 1013, et tout un tas de "sisisi, testez ça, c'est indispensable, et téléphonez nous à nouveau", sans compter les 10 à 15 minutes d'attente d'un conseiller à chaque coup de fil, il s'avère que selon eux ma ligne va très bien, et qu'il n'y a aucun problème.
hmm... Il va falloir être largement plus persuasif pour arriver à me faire avaler que l'absence de tonalité et l'impossibilité totale de se connecter au net, ce n'est pas un problème.
bref, comme on est en 2008, c'est formidable, un technicien pourra être là dès le... vendredi 5 septembre. Youpi. (Je reviens (ou pas) je vais juste me chercher de la corde et un tabouret.)
En attendant, soyez sages les gens, je compte sur vous pour ne pas trop mettre le bazar dans ces commentaires que je viendrai surveiller de temps en temps, mais bon :) . Je vais programmer une ou deux notes avec des photos que j'avais déjà pu mettre en ligne. Un gros merci à ma maman sans la ligne de qui ce post n'aurait pu voir le jour, et à bientôt :D !
17:38 Publié dans photo pos (bilans) | Lien permanent | Commentaires (14) | Envoyer cette note | Tags : manque de pot, orange, mécontentement, panne, service client, ligne téléphonique, plus de tonalité
Commentaires
le bazar
Écrit par : lew | mardi, 02 septembre 2008
zut j'ai mis "le bazar " dans les commentaires, fallait pas ?
Écrit par : lew | mardi, 02 septembre 2008
oups, courage !
lew> huhu
Écrit par : lilfairy | mercredi, 03 septembre 2008
Ils font comme chez nous? "Nous enverrons un de nos techniciens le 5 septembre entre 9 heures du matin et 5 heures du soir. Non, nous ne pouvons pas être plus précis. Si vous n'êtes pas chez vous quand le technicien sera là, il vous faudra prendre un nouveau rendez-vous, et la seule chose qu'il nous reste est le 28 novembre, entre 9 heures du matin et 5 heures du soir..." J'exagère même pas, malheureusement...
Écrit par : Dr. CaSo | mercredi, 03 septembre 2008
Ils font comme chez nous? "Nous enverrons un de nos techniciens le 5 septembre entre 9 heures du matin et 5 heures du soir. Non, nous ne pouvons pas être plus précis. Si vous n'êtes pas chez vous quand le technicien sera là, il vous faudra prendre un nouveau rendez-vous, et la seule chose qu'il nous reste est le 28 novembre, entre 9 heures du matin et 5 heures du soir..." J'exagère même pas, malheureusement...
Écrit par : Dr. CaSo | mercredi, 03 septembre 2008
Ils font comme chez nous? "Nous enverrons un de nos techniciens le 5 septembre entre 9 heures du matin et 5 heures du soir. Non, nous ne pouvons pas être plus précis. Si vous n'êtes pas chez vous quand le technicien sera là, il vous faudra prendre un nouveau rendez-vous, et la seule chose qu'il nous reste est le 28 novembre, entre 9 heures du matin et 5 heures du soir..." J'exagère même pas, malheureusement...
Écrit par : Dr. CaSo | mercredi, 03 septembre 2008
merci maman de Krysalia parce qu'on aura fait comment nous sans not' coupine!!!?!
Plus ça va plus je me sens quand même bien dépendante de ma connection! Quant on a eu ce genre de problèmes (ça nous a pris à chaque fois 1 bonne semaine!!!).... ben le quotidien était juste pas pareil!
léger désir de communication à assouvir! hehe...
le jour où toutes les bécanes explosent, on fait comment? On se retrouve quelque part sur la planète avec nos tamtams?
reviens viiiiite!
Écrit par : Candy Froggie | mercredi, 03 septembre 2008
Vi, je vais étriper toutes ces lignes où tu attends, tu attends, tu tapes 1 puis choix 9, tu reviens, tu changes de numéro... Piouuuu!!! çà me donen des boutons, tiens vais faire un bilelt sur le sujet
Écrit par : pyrome | jeudi, 04 septembre 2008
Entre toi et Max (Sauter), les internautes oranges n'ont pas la pêche en ce moment...
Écrit par : FreZ | mardi, 09 septembre 2008
J'aime beaucoup le sac au feeling, sans bruits douteux, ça me donne des idées, merci.
Les services clients parfois c'est tellement pénible, selon l'intensité du problème, que ça donne envie d'atomiser notre interlocuteur même si on sait que ce n'est pas vraiment de sa faute à lui en tant que personne.
C'est juste que nous garder en ligne, avec leurs bas coûts humains, leur fait gagner du fric, pas de résoudre nos soucis de connexion.
La mise à jour de ma télé a mis 6 jours pour s'effectuer sur un écran digne de la pause télévisuelle des années 80 et on m'a souvent demandé d'enlever les condensateurs parce qu'à coup sûr c'était ce qui bloquait le tout et aussi que, je cite, c'était bête de rétorquer qu'avant ça marchait bien, en caricaturant presque ma voix... ;-) Ils ont raison de se lâcher en même temps...
Je viens de découvrir cette excellente joute à propos du stage qui devrait être un emploi, évidement, qui plus est vu la plateforme. Au moins le titre du cv m'a-t-il empêchée de postuler. L'adéquaton des compétences aussi, certainement.
Écrit par : mu | mercredi, 29 octobre 2008
ORANGE: /
Écrit par : Mr. Classifieds | lundi, 27 juillet 2009
Étant donné que les grandes sociétés sont toujours aussi
Écrit par : Mr. Classifieds | mardi, 28 juillet 2009
:o)
Écrit par : eizol internet telephony | jeudi, 13 août 2009
Orange c' est nul parce que les conseillers sont munis d'un ordinateur qui leur dit quoi répondre
et que des qu'ils sont face a une question que l' ordinateur ne connait pas ben ils sont perdu et raccroche.
Écrit par : audition | mardi, 13 décembre 2011
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